為進(jìn)一步完善家政服務(wù)人員持證上門制度，上海市商務(wù)委印發(fā)《上海市家政上門服務(wù)證管理辦法（試行）》，對本市家政服務(wù)機(jī)構(gòu)家政上門服務(wù)證的辦理、發(fā)放和管理等活動做出明確規(guī)定，自6月1日起實(shí)施，有效期兩年。
《上海市家政上門服務(wù)證管理辦法（試行）》
目的依據(jù)
為進(jìn)一步完善家政服務(wù)人員持證上門制度，根據(jù)《上海市家政服務(wù)條例》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
適用范圍
本市家政服務(wù)機(jī)構(gòu)家政上門服務(wù)證（以下簡稱“上門服務(wù)證”）的辦理、發(fā)放和管理等活動，適用本辦法。
本辦法所稱的上門服務(wù)證，是由家政服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)放、行業(yè)主管部門監(jiān)制，用于識別家政服務(wù)人員身份信息、從業(yè)信息，具有可查詢、追溯、評價功能的標(biāo)識。
上門服務(wù)證辦理
家政服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《上海市家政服務(wù)管理平臺信息管理暫行辦法》（滬商規(guī)〔2020〕4號）的規(guī)定，為家政服務(wù)人員進(jìn)行備案后，辦理上門服務(wù)證；同時做好上門服務(wù)證管理和持證人員培訓(xùn)、管理工作。
上門服務(wù)證制作
家政服務(wù)人員向家政服務(wù)機(jī)構(gòu)提交上門服務(wù)證相關(guān)信息，家政服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向上海市家政服務(wù)管理平臺（以下簡稱“家政服務(wù)平臺”）提交上門服務(wù)證申領(lǐng)材料，通過家政服務(wù)平臺核驗(yàn)后予以制證。
上門服務(wù)證取得
家政服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其申領(lǐng)的上門服務(wù)證發(fā)放給家政服務(wù)人員使用。
家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時通過家政服務(wù)平臺激活上門服務(wù)證。
上門服務(wù)證使用
持有上門服務(wù)證的家政服務(wù)人員開展家政服務(wù)活動時，應(yīng)當(dāng)主動出示上門服務(wù)證，方便用戶查詢、評價。
用戶可以通過掃描上門服務(wù)證二維碼對家政服務(wù)人員及所屬家政服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息查詢、服務(wù)評價。
上門服務(wù)證掛失與補(bǔ)辦
上門服務(wù)證遺失或損壞的，家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時告知家政服務(wù)機(jī)構(gòu)。家政服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于五個工作日內(nèi)為家政服務(wù)人員辦理掛失和補(bǔ)辦手續(xù)。
上門服務(wù)證注銷
家政服務(wù)機(jī)構(gòu)有以下情形的，可以向家政服務(wù)平臺申請家政服務(wù)人員的上門服務(wù)證注銷。
（一）員工制家政服務(wù)機(jī)構(gòu)與家政服務(wù)人員的勞動合同、服務(wù)協(xié)議解除、終止的；
（二）家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)與家政服務(wù)人員的居間服務(wù)協(xié)議終止的；
（三）其他應(yīng)當(dāng)注銷的情形。
監(jiān)督檢查
市商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)對其委托第三方的證件制作、系統(tǒng)安全等工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督。
家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)人員在上門服務(wù)證的使用活動中發(fā)生違法行為的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
實(shí)施日期
本辦法自2020年6月1日起實(shí)施，有效期兩年。
本文來源丨上海發(fā)布
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