2020年，疫情影響著幾乎所有行業(yè)的發(fā)展，然而令人意外的是，家政月嫂市場(chǎng)卻逆勢(shì)增長(zhǎng)，成績(jī)喜人。隨著人們收入及生活品質(zhì)的提高，更多年輕人在家政服務(wù)方面消費(fèi)意愿明顯提高，帶動(dòng)了家政服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展。其中，“月嫂”市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ�。�?shù)據(jù)顯示，2019年，我國(guó)“月嫂”工種的求職者增幅達(dá)47.10%，同時(shí)其薪酬水平也為家政服務(wù)業(yè)中最高。
收入與消費(fèi)水平的提高奠定市場(chǎng)發(fā)展基礎(chǔ)
目前，城鎮(zhèn)居民是我國(guó)“月嫂”市場(chǎng)的主要需求對(duì)象。數(shù)據(jù)顯示，城鎮(zhèn)居民2015-2019年，我國(guó)城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入和人均消費(fèi)支出都呈逐年上漲趨勢(shì)。2019年，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入42359元，同比名義增長(zhǎng)7.9%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)5.0%;城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出28063元，增長(zhǎng)7.5%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)4.6%。
“月嫂”是母嬰護(hù)理師的俗稱(chēng)，主要是專(zhuān)業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒，服務(wù)的內(nèi)容以月子護(hù)理為主，新生兒的護(hù)理占80%，產(chǎn)婦的護(hù)理占20%。
據(jù)此前央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，我國(guó)“月嫂”市場(chǎng)根據(jù)個(gè)人能力的不同，為四檔收費(fèi)區(qū)間，其中，聘請(qǐng)一名“金牌月嫂”，每月花費(fèi)高達(dá)2.5萬(wàn)元以上。同時(shí)，根據(jù)“58同城”發(fā)布的《中國(guó)家政市場(chǎng)就業(yè)及消費(fèi)報(bào)告》顯示，在一線(xiàn)城市以及新一線(xiàn)城市之中，2019年的家政服務(wù)行業(yè)中“月嫂”工種的薪酬最高，其次是保姆和保潔，可見(jiàn)近年來(lái)“月嫂”市場(chǎng)的火爆程度。
月嫂業(yè)界供應(yīng)與需求矛盾凸顯
“我國(guó)當(dāng)前社會(huì)的主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。而在家政月嫂行業(yè)，“客戶(hù)日益增長(zhǎng)的對(duì)母嬰月嫂的高端服務(wù)質(zhì)量的需求，與家政母嬰月嫂市場(chǎng)從業(yè)人員（上戶(hù)學(xué)員）現(xiàn)有技能水平嚴(yán)重落后之間的矛盾，是家政母嬰月嫂行業(yè)的主要矛盾也是巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間”。市場(chǎng)上都是保姆級(jí)別的月嫂，而真正的全技能高能力的品牌高端月嫂嚴(yán)重供不應(yīng)求，基本上都會(huì)預(yù)定到以后一年以上的單子。隨著90后生育大軍的到來(lái)，他們?cè)敢庵Ц陡叩男匠辏珜?duì)月嫂全面綜合技能的要求也大大提高，這也對(duì)大部分家政從業(yè)者提出升級(jí)的要求。
目前，隨著“月嫂”市場(chǎng)的火爆，“月嫂”從業(yè)者也呈迅猛增長(zhǎng)趨勢(shì)。根據(jù)“58同城”發(fā)布的《中國(guó)家政市場(chǎng)就業(yè)及消費(fèi)報(bào)告》顯示，2019年，“月嫂”求職者增幅達(dá)47.10%。
現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作，所以對(duì)家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路，作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，家政服務(wù)必然是一項(xiàng)跨世紀(jì)的"雙贏"工程，家政也將會(huì)是二十一世紀(jì)最需要的服務(wù)行業(yè)。
（來(lái)源：贏智融媒 ） |
