被稱為“小切口、大民生”的家政行業(yè),從最初的保潔、烹飪、打掃衛(wèi)生擴(kuò)展到現(xiàn)今的月嫂、管家、陪護(hù)等工種,從業(yè)規(guī)模和隊(duì)伍都逐年擴(kuò)大,數(shù)據(jù)顯示,家政行業(yè)工作人數(shù)已經(jīng)超過3000萬人,有報(bào)告更是預(yù)計(jì)2019年家政市場規(guī)模將達(dá)到6975億元。
傳統(tǒng)印象里家政從業(yè)人員結(jié)構(gòu)以農(nóng)村、大齡和低學(xué)歷人群為主,家政從業(yè)者的生存現(xiàn)狀也越發(fā)引起社會(huì)的普遍關(guān)注。28日,《2019阿姨年鑒》對外發(fā)布,該《年鑒》以20多萬家政從業(yè)者信息為樣本,關(guān)注家政行業(yè)最新走向和行業(yè)價(jià)值,勾畫出當(dāng)下家政從業(yè)者最真實(shí)的職業(yè)畫像。
超一半從業(yè)者工作“007”
與互聯(lián)網(wǎng)加班的“996”不同,由于家政服務(wù)行業(yè)的特殊性,沒有明確上下班時(shí)間,自然也沒有明確的加班概念!赌觇b》顯示,按照8小時(shí)工作制的從業(yè)者僅占比18%,有57%的從業(yè)者表示工作時(shí)間超過12小時(shí),14%的從業(yè)者全月無休,可謂工作節(jié)奏“007”。
工作時(shí)間不固定,直接導(dǎo)致的是家政從業(yè)人員的睡眠質(zhì)量令人堪憂,尤其是月嫂、育嬰員、陪護(hù)等工種。據(jù)調(diào)查,只有19%的從業(yè)者認(rèn)為自身沒有睡眠問題,43%的從業(yè)者表示有輕度睡眠問題,38%的從業(yè)者認(rèn)為睡眠質(zhì)量不高,還有8%的從業(yè)者感到睡眠時(shí)間短,產(chǎn)生了嚴(yán)重的睡眠障礙。
全國家政行業(yè)人員有88.6%來自農(nóng)村,“離家遠(yuǎn)”成為行業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)!赌觇b》顯示,根據(jù)2019年在崗從業(yè)者數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),工作地方與家鄉(xiāng)的平均距離為572.52公里。其中,距離最遠(yuǎn)的呂阿姨,從家鄉(xiāng)黑龍江省到工作地海南省之間有3938.93公里,相當(dāng)于一位成年人24小時(shí)連續(xù)步行38天。
高學(xué)歷從業(yè)者無明顯上升
2019年輿論還一度關(guān)注高學(xué)歷者從事家政行業(yè)情況,有報(bào)道指出從業(yè)人員年齡下降、高學(xué)歷增多、多證在手、薪水穩(wěn)步上漲,成為家政行業(yè)內(nèi)多項(xiàng)工種的新趨勢。
現(xiàn)實(shí)真的如此嗎?以薪酬較高的月嫂為例,統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),2019年高學(xué)歷的月嫂在行業(yè)總?cè)藬?shù)與家政從業(yè)者的整體學(xué)歷比例并無明顯差異。通過對2019年新入職從業(yè)者的學(xué)歷進(jìn)行分析,依舊是初中學(xué)歷的從業(yè)者最多,占總?cè)藬?shù)的62%,具有高中學(xué)歷的從業(yè)者占總?cè)藬?shù)的26%,大專及以上學(xué)歷的從業(yè)者比例最少,只有5%。
但可喜的是,從近五年的數(shù)據(jù)來看,每年新加入家政行業(yè)的從業(yè)者年輕化趨勢明顯。2015年所有新入職阿姨的平均年齡為47歲,到2019年時(shí)下降到45歲。
家政是一個(gè)低門檻且收入還較為可觀的行業(yè),2019年入職的家政從業(yè)者中,22.26%的從業(yè)者為新人,這一數(shù)據(jù)較2015年增長了7.2個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),這意味著在未來幾年,家政行業(yè)的培訓(xùn)市場前景尚可作為。
平均月薪與應(yīng)屆本科畢業(yè)生相當(dāng)
家政市場近年持續(xù)火熱,行業(yè)進(jìn)入黃金期,薪水更是連年看漲。有報(bào)告稱,家政細(xì)分行業(yè)中,月嫂更是以9795元的月薪高居榜首!赌觇b》顯示,2019年里,從事高端家務(wù)的人數(shù)約占總?cè)藬?shù)的2.6%,月薪達(dá)到15000元以上的從業(yè)者占比1.38%,月薪達(dá)到10000元以上的占比4.7%。
此外,從業(yè)者月平均工資為5341元,與2018年相比,上漲130元。平均月薪與2019年應(yīng)屆本科畢業(yè)生的平均薪資相當(dāng)。
家長行業(yè)是以家庭為核心的服務(wù)業(yè),與雇主家庭相處是否愉快,直接決定了從業(yè)者的幸福指數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),51%的從業(yè)者表示與雇主一家相處愉快,44%從業(yè)者表示可以與雇主一家可以正常溝通。對比時(shí)下較為常見的“職場焦慮”,84%的家政從業(yè)者對該行業(yè)發(fā)展持續(xù)看好,并未有厭棄工作的表現(xiàn)。
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